เตรียมอินเทอร์เน็ตในจีน: ดาต้า เบอร์เดิม และการใช้แอป

ก่อนออกเดินทาง

• จดรุ่นโทรศัพท์และตลาดที่ซื้อให้แน่นอน ยืนยันการปลดล็อกและการรองรับ eSIM กับผู้ผลิตและเครือข่าย รวมถึงว่าสองสายที่ต้องใช้สามารถเปิดพร้อมกันได้หรือไม่
• ติดตั้งแอปสำคัญและดาวน์โหลดไฟล์ภาษาเมื่อมีอินเทอร์เน็ตที่เชื่อถือได้ ทดลองเข้าสู่ระบบและกู้คืนบัญชี เก็บรหัสสำรองเป็นส่วนตัว ไม่ใส่ในไฟล์การเดินทางที่ส่งออก
• ถามเครือข่ายเดิมว่าการรับข้อความที่จำเป็นในต่างประเทศต้องเปิดโรมมิ่งหรือไม่ และมีค่าใช้จ่ายอะไร การปิดดาต้าโรมมิ่งต่างจากการปิดสายโทรศัพท์

เมื่อติดตั้งและเดินทางถึง

• ทำตามเวลาติดตั้งและเงื่อนไขเริ่มใช้งานของผู้ให้บริการที่เลือก เก็บคำแนะนำไว้ออฟไลน์และเตรียมช่องทางช่วยเหลือ อย่าคิดว่า QR code เดิมใช้ซ้ำกับอีกเครื่องได้
• เลือกสายที่จะใช้ดาต้ามือถือ เปิดโรมมิ่งเฉพาะสายที่แพ็กเกจต้องการ ตรวจสอบการสลับดาต้าอัตโนมัติและความเสี่ยงค่าบริการของสายเดิม
• ทดลองหน้าเว็บทั่วไปขนาดเล็ก แอปที่จำเป็น SMS ของเบอร์เดิมหากต้องใช้ และฮอตสปอตหากซื้อมา บันทึกแต่ละการตรวจสอบแยกกัน พร้อมอุปกรณ์ สถานที่ และวันที่

ตรวจสอบปัญหาตามลำดับ

• ไม่มีสัญญาณ: ตรวจสอบว่าอยู่ในพื้นที่ที่รองรับ เปิดสายนั้นแล้ว ติดตั้งสำเร็จ และเลือกเครือข่ายที่อนุญาตตามคำแนะนำผู้ให้บริการ
• มีสัญญาณแต่ไม่มีดาต้า: ตรวจสอบสายดาต้าที่เลือก อายุและดาต้าคงเหลือของแพ็กเกจ ข้อกำหนดโรมมิ่ง และ APN ที่ผู้ให้บริการระบุ ติดต่อฝ่ายช่วยเหลือก่อนรีเซ็ตที่อาจลบข้อมูลหรือการตั้งค่า
• มีปัญหาเพียงแอปเดียว: ตรวจสอบแอป บัญชี และการเข้าถึงผ่านเครือข่ายนั้น การติดตั้ง eSIM ใหม่ไม่ใช่วิธีแก้ข้อจำกัดของแอปโดยทั่วไป
• รับข้อความไม่ได้: ตรวจสอบเบอร์ที่ต้องรับข้อความ ไม่ใช่ดูเพียงไอคอนดาต้าท่องเที่ยว สอบถามเครือข่ายและบริการผู้ส่งเรื่องวิธียืนยันนั้น

หากยังเชื่อมต่อไม่ได้

ใช้ Wi-Fi ที่ทราบว่าใช้ได้เพื่อติดต่อผู้ให้บริการ ใช้โรมมิ่งที่เครือข่ายอนุญาต หรือไปศูนย์บริการท้องถิ่นทางการ เก็บที่อยู่และขั้นตอนเดินทางถัดไปให้อ่านออฟไลน์ได้ เราไม่รับรองว่า VPN แอป เบอร์ หรือความเร็วใดจะใช้ได้ คำกล่าวของผลิตภัณฑ์ต้องแยกจากการทดสอบบนเครื่องของผู้เดินทาง

คำถามที่พบบ่อย